Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini diterbitkan oleh PT Buku Usaha Digital, suatu perseroan terbatas yang berdomisili di Kawasan Sopo Del
Tower B, Lantai 20, Jl. Mega Kuningan Barat III Lot 10. 1-6, Kuningan, Jakarta 12950, Indonesia, (selanjutnya disebut sebagai
“BukuPay” atau “Kami”). Kebijakan Privasi ini berlaku untuk https://bukupay.com, situs-situs turunannya, atau aplikasi yang
dikembangkan oleh BukuPay dari waktu ke waktu (“Platform”).

Kebijakan Privasi ini merupakan serangkaian aturan yang merupakan satu kesatuan dari Syarat dan Ketentuan BukuPay
(“Syarat dan Ketentuan”) dan ketentuan-ketentuan lain terkait penggunaan layanan atau fitur pada Platform, yang dibuat
sebagai dasar atas segala kegiatan BukuPay dalam hal perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penampilan,
pengiriman, pembukaan, penyimpanan, perubahan, penghapusan dan/atau segala bentuk pengelolaan (secara kolektif disebut
sebagai "proses", "diproses" atau "pemrosesan") yang terkait dengan data atau informasi yang mengidentifikasikan atau dapat
digunakan untuk mengidentifikasi yang Anda berikan kepada BukuPay atau yang BukuPay kumpulkan dari Anda maupun pihak
ketiga (selanjutnya disebut sebagai "Data Pribadi").

Dalam Kebijakan Privasi ini, Kami terkadang merujuk kepada “Anda”. “Anda” dapat berarti pengunjung Platform BukuPay,
Pengguna (Merchant) dari salah satu atau lebih layanan atau Layanan BukuPay Kami, atau pelanggan dari suatu Pengguna
(Merchant). Tanpa mengesampingkan hal di atas, definisi maupun istilah yang diawali dengan huruf kapital yang terdapat pada
halaman Syarat dan Ketentuan dianggap memiliki arti dan penafsiran yang sama dengan istilah yang digunakan dalam
Kebijakan Privasi ini, kecuali ditentukan lain dalam Kebijakan Privasi ini.
Dengan mengklik atau mencentang tombol setuju atau pernyataan serupa yang tersedia di laman pendaftaran Platform, Anda
menyatakan bahwa (i) setiap Data Pribadi Anda merupakan data yang benar dan sah; (ii) Anda telah diberitahukan dan
memahami ketentuan Kebijakan Privasi ini; dan (iii) Anda telah memberikan persetujuan yang sah dan secara eksplisit agar Data
Pribadi Anda dapat diproses oleh BukuPay untuk tujuan pemrosesan sebagaimana dimaksud dalam Kebijakan Privasi ini. Dalam
keadaan di mana Anda menyampaikan Data Pribadi yang berkaitan dengan individu atau badan lainnya, Anda menyatakan dan
menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan individu atau badan tersebut untuk, dan dengan ini menyetujui atas nama
individu atau badan tersebut untuk pemrosesan Data Pribadi oleh BukuPay. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan atau
pengaturan dalam Kebijakan Privasi ini, Anda harus segera menghentikan penggunaan Layanan BukuPay dalam Platform dan
mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk menghapus cookie dari perangkat komputer Anda setelah meninggalkan
Platform Kami.

1. Perolehan dan Pengumpulan Data Pribadi

1.1 Ketika Anda melakukan akses ke dalam Platform atau menggunakan Layanan BukuPay yang terdapat di dalam
Platform, Anda secara langsung maupun tidak langsung memberikan Data Pribadi kepada BukuPay. BukuPay
juga menerima Data Pribadi dari berbagai sumber lain, seperti mitra-mitra bisnis kami, termasuk namun tidak
terbatas pada, Pihak Ketiga Terpilih (sebagaimana didefinisikan dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan
BukuPay), dan sumber-sumber lain yang tersedia untuk umum. Kami akan mengumpulkan dan menyimpan Data
Pribadi Anda sebagai berikut:
1.1.1 Data yang diserahkan dan diajukan secara mandiri oleh Anda kepada BukuPay, termasuk namun tidak
terbatas pada data yang diserahkan pada saat Anda:
a. membuat, mengajukan, melakukan verifikasi, atau memperbarui akun pada BukuPay, termasuk
namun tidak terbatas pada:
(i) data perorangan yang menyangkut informasi pribadi Anda antara lain nama, alamat,
nomor telepon, alamat email, Kartu Tanda Penduduk (“KTP”), Nomor Pokok Wajib Pajak
(“NPWP”), informasi sehubungan dengan rekening bank, dan/atau foto Anda;
(ii) data badan hukum atau badan usaha yang menyangkut informasi badan hukum atau
badan usaha Anda antara lain nama, alamat, nomor telepon, susunan direksi, komisaris,
informasi sehubungan dengan rekening bank, pemegang saham, laporan keuangan,
serta identitas direksi dan komisaris dapat berupa KTP atau paspor atau izin tinggal,
NPWP;
(iii) detil Akun yang Anda buat, yang termasuk nama (username) Pengguna/Merchant dan
passwordnya, serta data-data lain yang disampaikan kepada BukuPay;
(iv) informasi lainnya yang dapat mengidentifikasi Anda;
b. mengakses Platform dan/atau menggunakan Layanan BukuPay, termasuk namun tidak terbatas
pada informasi mengenai riwayat Anda dalam menggunakan Layanan BukuPay Kami, yaitu data
bank atau kanal yang Anda gunakan, jumlah transaksi, tujuan transaksi, riwayat penggunaan,
serta rincian lainnya;
c. menggunakan Layanan BukuPay yang membutuhkan izin akses ke data yang relevan yang
tersimpan dalam perangkat Anda;
d. menghubungi BukuPay, termasuk namun tidak terbatas, melalui email, telepon, layanan pelanggan
(customer service), atau sarana komunikasi lain yang kami sediakan;
e. merespon survei yang dikirimkan oleh Kami;
f. mengikuti acara atauu kegiatan apapun yang Kami adakan;
g. mengirimkan ulasan, kesan, pesan, kritik dan/atau saran Anda untuk Kami; atau
h. aktivitas-aktivitas lainnya yang membuat Anda memasukkan informasi sehubungan dengan Data
Pribadi dalam bentuk apapun ke dalam Platform dan/atau Layanan BukuPay.
1.1.2 Data yang terekam pada saat Anda mempergunakan Platform, termasuk namun tidak terbatas pada:
a. data lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat Internet Protocol (“IP”), lokasi Wifi geolocation
(“GPS”), dan data-data lainnya sehubungan dengan lokasi;
b. data pada daftar kontak Anda, termasuk namun tidak terbatas pada, nama kontak, alamat email,
nomor telepon, dan lain-lainnya;
c. data berupa waktu dari setiap aktivitas Anda sehubungan dengan penggunaan Platform dan/atau
Layanan BukuPay, termasuk waktu pendaftaran, login, menggunakan Layanan BukuPay untuk
bertransaksi apapun, dan sebagainya;
d. data penggunaan atau preferensi Anda, diantaranya interaksi Anda dalam menggunakan Platform,
pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih. Data tersebut diperoleh menggunakan
cookies, pixel tags, dan teknologi serupa yang menciptakan dan mempertahankan pengenal unik;
e. data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Platform, termasuk
model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nomor IMEI, nama file dan
versinya, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan
perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler; dan/atau
f. data catatan (log), diantaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP
perangkat, tanggal dan waktu akses, Layanan BukuPay atau laman yang dilihat, proses kerja
aplikasi dan aktivitas sistem lainnya, jenis peramban (browser), dan/atau situs atau layanan pihak
ketiga yang Anda gunakan sebelum berinteraksi dengan Platform.
1.1.3 Data yang diperoleh dari sumber lain, termasuk namun tidak terbatas pada:
a. data berupa GPS dari Pihak Ketiga Terpilih yang turut membantu Kami dalam mengembangkan
dan menyajikan layanan-layanan dalam Platform kepada Anda;
b. data-data atau informasi terkait dengan Anda yang Kami dapatkan dari tempat Anda membuat
atau mengakses akun BukuPay, seperti layanan media sosial, atau situs/aplikasi yang
menggunakan API BukuPay atau yang digunakan BukuPay;
1.2 BukuPay dapat menggabungkan data yang diperoleh dari sumber-sumber tersebut di atas dengan data lain yang
dimilikinya.
1.3 Tanpa mengesampingkan Pasal 1.1 di atas, BukuPay berkomitmen untuk mengumpulkan dan memproses Data
Pribadi Anda hanya dengan jumlah minimum yang diperlukan untuk memberikan layanan kepada Anda dan
mencapai tujuan yang spesifik dan sah sebagaimana diamanatkan oleh peraturan perundang-undangan yang
berlaku (“Hukum Yang Berlaku”). Saat Anda menggunakan Layanan BukuPay BukuPay, Kami akan
memberitahu Anda tentang data yang Kami butuhkan dan alasan pengumpulannya. Kami tidak akan
mengumpulkan Data Pribadi yang berlebihan dan tidak relevan di luar dari Tujuan Penggunaan.
1.4 Kami berhak dari waktu ke waktu meminta autentifikasi, verifikasi dan/atau pemutakhiran Data Pribadi Anda,
sehingga data dan informasi Anda akurat, lengkap, dan terbaru, termasuk untuk memberhentikan atau tidak
mengizinkan Anda, baik untuk sementara atau permanen, untuk mengakses Layanan BukuPay tertentu secara
optimal dalam hal Anda belum melakukan autentifikasi, verifikasi, dan/atau pemutakhiran Data Pribadi Anda.
1.5 Dengan tetap mengakses Platform, menggunakan Layanan BukuPay, dan/atau layanan BukuPay lainnya, Anda
dengan ini memberikan persetujuan secara tegas kepada Kami untuk memperoleh dan mengumpulkan Data
Pribadi Anda sebagaimana yang dijabarkan pada Pasal 1.1 dalam Kebijakan Privasi ini, serta persetujuan ini
diberikan tanpa paksaan, dalam kondisi cakap, dan dengan keadaan sepenuhnya sadar.
2. Keakuratan Data Pribadi Anda
BukuPay bertujuan untuk menyimpan dan menjaga Data Pribadi Anda agar selalu dalam keadaan akurat, lengkap,
tidak menyesatkan, mutakhir, dan dapat diandalkan. Oleh karena itu, keakuratan data pribadi Anda sepenuhnya
bergantung pada informasi yang Anda berikan kepada Kami, dan Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa:
a. Data Pribadi yang Anda ajukan kepada BukuPay dan/atau masukkan ke dalam Platform adalah data yang tepat,
lengkap, akurat serta berdasarkan keadaan yang sebenar-benarnya;
b. Anda akan segera memperbarui Data Pribadi yang diberikan sebelumnya kepada BukuPay ketika data tersebut
menjadi tidak akurat, tidak lengkap, menyesatkan, atau berubah karena cara apa pun dengan menghubungi
Kami; dan
c. Anda bertanggung jawab penuh atas Data Pribadi yang Anda sampaikan serta Anda memiliki hak dan
kewenangan penuh untuk menyampaikan Data Pribadi kepada Kami, termasuk Anda juga akan melepaskan
Kami dari segala gugatan perdata atau tuntutan pidana yang timbul dari penyalahgunaan informasi dan/atau
informasi menyesatkan sehubungan dengan Data Pribadi yang Anda masukkan ke dalam Platform dan/atau
Layanan BukuPay.
3. Penggunaan Data Pribadi
3.1 Data Pribadi yang telah BukuPay kumpulkan dan peroleh akan Kami gunakan sepenuhnya untuk kepentingan
Anda dan Kami, sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan Hukum Yang Berlaku.
3.2 BukuPay dapat menggunakan Data Pribadi tersebut untuk, antara lain:
a. memproses Data Pribadi Anda untuk kebutuhan Anda dalam mengakses Platform dan/atau menggunakan
Layanan BukuPay;
b. memproses segala instruksi Anda terkait penggunaan layanan atau Layanan BukuPay pada Platform yang
diberikan kepada Kami;
c. untuk memverifikasi identitas Anda, melalui perbandingan data dengan informasi yang Anda cantumkan
dengan Data Pribadi yang Anda berikan pada Platform;
d. mengelola, mengoperasikan, mengurus dan memberikan Anda layanan yang ditawarkan di Platform;
e. menghubungi Anda mengenai hal-hal yang berkaitan dengan penggunaan Anda dan/atau akses Platform
serta Layanan BukuPay yang tersedia pada Platform;
f. menambahkan nomor layanan pelanggan (customer service) BukuPay pada kontak Anda;
g. mengakses dan menyimpan daftar kontak Anda. Tujuan mengakses Daftar Kontak Anda adalah untuk
memberitahu pengguna lain yang ada dalam daftar kontrak Anda bahwa Anda juga merupakan pengguna
Platform, mengirimkan pesan pengingat untuk pembayaran, memudahkan Anda untuk
mengundang/mengajak teman Anda untuk bergabung, dan hal-hal terkait lainnya;
h. untuk melakukan komunikasi kepada Anda sehubungan dengan permintaan kritik dan saran atau perubahan
yang terjadi pada Layanan BukuPay atau layanan yang BukuPay berikan kepada Anda;
i. memberitahukan informasi, pengetahuan, jajak pendapat, program-program, atau promosi menarik untuk
Anda;
j. mengarahkan pertanyaan Anda kepada petugas layanan pelanggan (customer service) yang tepat untuk
mengatasi permasalahan;
k. pengembangan Platform dan/atau Layanan BukuPay dalam rangka meningkatkan layanan BukuPay,
termasuk diantaranya menggunakan informasi yang diperoleh untuk tujuan penelitian, analisis,
pengembangan bisnis, layanan, strategi pemasaran, ataupun produk dan pengujian produk guna
meningkatkan keamanan dan kenyamanan Anda dalam mengakses dan menggunakan Platform dan/atau
Layanan BukuPay, serta mengembangkan Layanan BukuPay dan/atau produk baru;
l. melakukan monitoring ataupun investigasi terhadap setiap transaksi yang Anda lakukan, baik berupa
transaksi mencurigakan ataupun transaksi yang terindikasi mengandung pelanggaran terhadap Syarat dan
Ketentuan BukuPay, Kebijakan Privasi ini, syarat dan ketentuan Pihak Ketiga Terpilih (apabila relevan),
dan/atau ketentuan Hukum Yang Berlaku, serta melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai
tindak lanjut dari hasil monitoring atau investigasi tersebut;
m. menegakkan dan menerapkan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan BukuPay, Perjanjian Layanan, syarat
dan ketentuan mitra penyedia layanan (apabila relevan), dan/atau ketentuan Hukum Yang Berlaku;
n. Dalam keadaan tertentu, BukuPay mungkin perlu untuk menggunakan ataupun mengungkapkan Data
Pribadi Anda untuk tujuan penegakan Hukum Yang Berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau
proses hukum antara Anda dengan BukuPay, atau dugaan tindak pidana seperti penipuan atau pencurian
data;
o. memfasilitasi transaksi perusahaan seperti penggabungan, penjualan aset perusahaan, konsolidasi atau
restrukturisasi, pembiayaan atau akuisisi yang melibatkan BukuPay;
p. mengambil keputusan yang didasarkan pada pemrosesan secara otomatis, termasuk tindakan pemrofilan,
dimana Data Pribadi Anda diproses secara otomatis untuk mengidentifikasi Anda, termasuk namun tidak
terbatas pada riwayat pekerjaan, kondisi ekonomi, kesehatan, preferensi pribadi, minat, keandalan, perilaku,
lokasi, atau pergerakan Anda secara elektronik; dan
q. untuk tujuan lain yang diberitahukan kepada Anda pada saat pengumpulan Data Pribadi maupun tujuan
lainnya sepanjang dilakukan sesuai Hukum Yang Berlaku.
(hal di atas, secara bersama-sama disebut sebagai “Tujuan Penggunaan”).
4. Pembagian Data Pribadi ke Pihak Ketiga
4.1 BukuPay akan memberlakukan upaya dan usaha terbaik Kami untuk memberikan perlindungan atas kerahasiaan
Data Pribadi Anda dan berkomitmen untuk tidak menjual, menyewakan, menampilkan, atau menyebarkan Data
Pribadi Anda tanpa persetujuan dari Anda, kecuali ditentukan lain dalam Kebijakan Privasi ini dan berdasarkan
ketentuan Hukum Yang Berlaku.
4.2 BukuPay hanya akan mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada Pihak Ketiga Terpilih atas persetujuan Anda.
Anda dengan ini secara langsung memberikan persetujuan yang sah dan eksplisit agar BukuPay dapat
menyediakan akses, mengungkapkan, memproses, dan mengirimkan Data Pribadi Anda kepada Pihak Ketiga
Terpilih untuk satu atau seluruh Tujuan Penggunaan dan khususnya dalam hal-hal di bawah ini, termasuk namun
tidak terbatas pada:
a. dibutuhkan adanya pengungkapan Data Pribadi Anda kepada mitra atau pihak ketiga lain yang membantu
BukuPay dalam menyajikan Layanan BukuPay yang tersedia atau layanan yang di kemudian hari akan
tersedia pada Platform dan memproses segala bentuk aktivitas Anda dalam Platform, termasuk namun tidak
terbatas pada, Pihak Ketiga Terpilih, mitra penyedia jasa penyimpanan data (cloud), serta pihak ketiga
lainnya yang membantu BukuPay untuk beroperasi;
b. dibutuhkan untuk pengungkapan Data Pribadi Anda kepada vendor, konsultan, mitra pemasaran,
firma/lembaga riset, pihak lain yang dipekerjakan BukuPay, atau penyedia layanan sejenis dalam rangka
kegiatan pemasaran yang dilakukan oleh pihak ketiga, peningkatan dan pemeliharan kualitas layanan
BukuPay, serta kegiatan publikasi lainnya;
c. dibutuhkan adanya pengungkapan Data Pribadi Anda kepada grup perusahaan BukuPay untuk dapat
membantu memberikan layanan atau melakukan pengolahan data untuk dan atas nama BukuPay.
d. dibutuhkan untuk pengungkapan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga lainnya dalam hal terjadi aksi
korporasi bagi grup perusahaan, seperti penggabungan, penjualan aset perusahaan, konsolidasi,
restrukturisasi, pembiayaan atau akuisisi;
4.3 Sehubungan dengan persetujuan Anda atas pemrosesan Data Pribadi oleh Pihak Ketiga Terpilih di atas, Anda
dengan ini menyatakan bahwa persetujuan Anda sebagaimana dimaksud Pasal 4.2 di atas diberikan tanpa
paksaan, dalam kondisi cakap, dan dengan keadaan sadar.
4.4 Selain daripada Pihak Ketiga Terpilih yang dimaksud pada Pasal 4.2 di atas, BukuPay dengan ini berwenang
untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda untuk mematuhi perintah pengadilan, permintaan Bank Indonesia atau
otoritas berwenang lainnya, atau berdasarkan ketentuan Hukum Yang Berlaku. Kemudian apabila memungkinkan
dan diperbolehkan berdasarkan ketentuan Hukum Yang Berlaku, BukuPay akan mengirimkan pemberitahuan
kepada Anda dalam hal Kami mengungkapkan Data Pribadi Anda untuk tujuan sebagaimana dimaksud Pasal ini.
Anda secara langsung dengan ini memberikan persetujuan dalam bentuk apapun untuk mengungkapkan Data
Pribadi Anda dan Anda mengizinkan Kami untuk menyediakan akses, mengungkapkan dan mengirimkan Data
Pribadi tersebut kepada Bank Indonesia atau otoritas berwenang lainnya.
4.5 BukuPay tidak dapat menjamin keamanan Data Pribadi Anda pada sistem pihak ketiga mana pun termasuk
sistem Pihak Ketiga Terpilih. BukuPay juga tidak memiliki kontrol atau tanggung jawab atas kebijakan privasi atau
konten dari Pihak Ketiga Terpilih tersebut. Oleh karena itu, BukuPay menyarankan agar Anda tetap mempelajari
dan memeriksa kebijakan privasi dari setiap Pihak Ketiga Terpilih, sehingga Anda dapat memahami ketentuan
mereka dalam menangani Data Pribadi Anda. Sejauh diperbolehkan oleh Hukum Yang Berlaku, Anda dengan ini
menjamin untuk membebaskan BukuPay atas segala kerugian atau kerusakan yang timbul dari kegagalan Pihak
Ketiga Terpilih untuk mengamankan Data Pribadi Anda.
5. Penggunaan Cookies
5.1 Cookies merupakan file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat Anda yang
menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi Anda selama mengunjungi suatu situs.
5.2 Cookies akan mencatat Data Pribadi Anda seperti data yang Anda masukkan ke Platform. Sebagai contoh, jika
Anda membuat akun di dalam Platform, cookies akan membantu Kami untuk mengingat Data Pribadi yang
spesifik untuk kunjungan Anda berikutnya. Ketika Anda kembali mengakses Platform, Data Pribadi yang Anda
berikan sebelumnya akan ditampilkan kembali, sehingga pengaktifan cookies akan mempermudah Anda dalam
mengakses Platform.
5.3 Anda dapat mengatur untuk tidak mengaktifkan cookies pada browser Anda secara sebagian atau keseluruhan,
namun ketika Anda tidak mengaktifkan cookies secara keseluruhan (termasuk cookies penting), kinerja
pelayanan pada saat akses ke Platform dapat terpengaruh, seperti fungsi dan halaman tertentu pada Platform
tidak dapat bekerja optimal untuk menyediakan layanan kepada Anda. Untuk mengetahui cookies lebih lanjut,
termasuk namun tidak terbatas pada pengelolaan, penghapusan dan melihat cookies apa saja yang aktif, Anda
dianjurkan untuk mengunjungi www.aboutcookies.org atau www.allaboutcookies.org.
5.4 Kami berhak untuk menggunakan layanan pihak ketiga untuk menganalisa Data Pribadi untuk Kami, seperti
Google Analytics dan layanan pihak ketiga lainnya yang bertujuan untuk pengembangan Platform dan Layanan
BukuPay. Layanan pihak ketiga tersebut mencakup antara lain pengumpulan data dari kunjungan dan aktivitas
Anda selama mengakses Platform dan menggunakan Layanan BukuPay.
6. Penyediaan Data Pribadi Pihak Ketiga oleh Anda
Jika Anda memberikan Data Pribadi seseorang selain diri Anda kepada Kami, Anda menyatakan dan menjamin
kepada Kami dan dengan ini Anda menegaskan bahwa:
a. Sebelum mengungkapkan Data Pribadi tersebut kepada Kami, Anda akan dan telah memperoleh persetujuan dari
orang yang Data Pribadinya diungkapkan kepada Kami, untuk:
i. mengizinkan Anda untuk mengungkapkan Data Pribadi orang tersebut kepada BukuPay; dan
ii. mengizinkan BukuPay untuk mengolah Data Pribadi orang tersebut, untuk tujuan penggunaan Data
Pribadi, sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini.
b. Anda secara sah bertindak atas nama orang tersebut dan bahwa Anda memiliki kewenangan dari orang tersebut
untuk memberikan Data Pribadi orang tersebut kepada Kami dan untuk Kami mengolah Data Pribadi tersebut
untuk Tujuan Penggunaan sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini;
c. Kami dengan ini mengesampingkan kewajiban hukum yang timbul dari pengungkapan Data Pribadi yang
disebutkan di atas.
7. Pilihan Anda dan Transparansi
Dalam hal penggunaan Platform dan menggunakan BukuPay, Kami menghormati Anda dengan memberikan pilihan
dan hak bagi Anda, yang termasuk namun tidak terbatas pada:
a. Anda dapat melakukan perubahan, melengkapi, dan/atau memperbaiki kesalahan dan/atau ketidakakuratan Data
Pribadi yang Anda cantumkan pada Akun atau Anda sampaikan kepada BukuPay terhadap informasi profil pada
Akun melalui sarana komunikasi yang BukuPay sediakan ;
b. sejauh diperbolehkan oleh Hukum Yang Berlaku, untuk memperoleh salinan Data Pribadi yang Anda sampaikan;
c. Anda dapat menarik diri (opt-out) dari notifikasi ketika ada penawaran yang baru dipasarkan, beragam informasi
promo terbaru, dan penawaran eksklusif apabila Anda tidak menginginkan lagi informasi tersebut melalui sarana
komunikasi yang BukuPay sediakan;
d. Anda dapat melakukan deaktivasi atau menghapus Akun beserta Data Pribadi Anda dan melakukan reaktivasi
Akun kapan pun, dengan tetap merujuk pada prosedur yang ditentukan Kami dari waktu ke waktu; dan
e. Anda dapat menarik kembali persetujuan yang Anda berikan sehubungan dengan pemrosesan Data Pribadi Anda
dengan menghubungi sarana komunikasi yang BukuPay sediakan. Apabila terjadi demikian, maka Anda
memahami konsekuensi bahwa Anda tidak dapat menggunakan Layanan BukuPay atau mengakses Platform
seperti sebelumnya.
8. Keamanan, Penyimpanan dan Penghapusan Data Pribadi
8.1 BukuPay akan mengambil langkah-langkah yang tepat untuk melindungi Data Pribadi yang Kami peroleh dari
pemrosesan Data Pribadi yang tidak sah atau melanggar hukum tanpa persetujuan Anda. Untuk mencegah
akses, pengungkapan, atau risiko serupa lainnya yang tidak sah, kami berusaha, jika memungkinkan, untuk
menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, elektronik, dan prosedural yang sesuai sesuai dengan
Hukum Yang Berlaku dan standar industri untuk melindungi dan mencegah pemrosesan Data Pribadi Anda yang
tidak sah atau melanggar hukum.
8.2 Data Pribadi yang Anda masukkan ke dalam Platform maupun Kami peroleh berdasarkan ketentuan dalam
Kebijakan Privasi ini akan disimpan dengan prosedur pengamanan dan jangka waktu yang ditentukan dalam
Hukum Yang Berlaku.
8.3 Data Pribadi dapat disimpan atau diproses di luar negara oleh Pihak Ketiga Terpilih. Dalam hal tersebut, BukuPay
akan menggunakan usaha terbaiknya bahwa Data Pribadi tersebut tetap terlindungi sesuai dengan komitmen
Hukum dalam Kebijakan Privasi ini.
8.4 Walaupun BukuPay telah menggunakan usaha terbaiknya untuk mengamankan dan melindungi Data Pribadi
Anda, perlu diketahui bahwa pengiriman data melalui internet tidak pernah sepenuhnya aman. BukuPay tidak
dapat sepenuhnya menjamin keamanan informasi apa pun yang Anda berikan atau kirimkan kepada Kami, dan
pemberian Data Pribadi oleh Anda merupakan risiko yang ditanggung oleh Anda sendiri. Dalam hal terjadi
intersepsi, pelanggaran keamanan yang tidak sah, dan/atau kegagalan lainnya yang berpotensi memberikan
dampak buruk pada kerahasiaan serta perlindungan atas Data Pribadi Anda, BukuPay akan segera memberi tahu
Anda sesuai dengan ketentuan Hukum Yang Berlaku dan mengambil tindakan-tindakan yang diperlukan untuk
mencegah dampak yang lebih besar sehubungan dengan kegagalan perlindungan Data Pribadi tersebut.
8.5 BukuPay tidak menyediakan sarana bagi Anda untuk menutup Akun milik Anda pada Platform dan Layanan
BukuPay Kami. Apabila Anda ingin menutup Akun milik Anda, Anda dapat mengajukan permintaan penutupan
Akun kepada Kami dengan menyertakan alasan penutupan melalui sarana komunikasi yang tertera pada
Kebijakan Privasi ini. Dalam hal Anda melakukan penutupan Akun milik Anda maka Anda secara sadar
memahami konsekuensi bahwa Anda tidak dapat menggunakan Layanan BukuPay dan Platform maupun layanan
BukuPay lainnya karena Anda sudah tidak lagi terdaftar sebagai Merchant. Perlu Anda ketahui bahwa meskipun
Anda tidak lagi menjadi Pengguna (Merchant) yang terdaftar pada Platform, Data Pribadi Anda dapat tetap
disimpan untuk jangka waktu yang diwajibkan berdasarkan ketentuan Hukum Yang Berlaku.
8.6 Tanpa mengesampingkan ketentuan lain dalam Kebijakan Privasi ini, BukuPay juga akan menghapus dan/atau
menganonimkan Data Pribadi Anda yang ada di bawah kendali BukuPay apabila (i) Data Pribadi tersebut tidak
lagi diperlukan untuk memenuhi Tujuan Penggunaan; dan (ii) penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan
kepatuhan terhadap Hukum Yang Berlaku.
8.7 BukuPay memiliki wewenang untuk memblokir dan/atau memusnahkan Akun milik Anda berdasarkan Syarat dan
Ketentuan BukuPay, berdasarkan perintah instansi yang berwenang, penetapan atau putusan pengadilan,
dan/atau sesuai Hukum Yang Berlaku. Sejauh diperbolehkan oleh Hukum Yang Berlaku, BukuPay akan
memberitahukan Anda melalui sarana komunikasi Kami mengenai pemblokiran Akun milik Anda.
8.8 Mohon diperhatikan bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa Data Pribadi Anda disimpan oleh Pihak
Ketiga Terpilih, termasuk instansi yang berwenang. Dalam hal kami membagikan Data Pribadi Anda kepada Pihak
Ketiga Terpilih dan/atau instansi yang berwenang, Anda menyetujui dan mengakui bahwa penyimpanan Data
Pribadi Anda oleh Pihak Ketiga Terpilih dan/atau instansi tersebut akan mengikuti kebijakan penyimpanan data
masing-masing pihak ketiga tersebut.
9. Akses dan Perbaikan Data Pribadi atau Penarikan Kembali Persetujuan
9.1 BukuPay akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa Data Pribadi Anda diproses
secara akurat dan lengkap. Namun demikian, penting bagi Anda untuk memberi tahu BukuPay secara tepat
waktu tentang segala perubahan pada Data Pribadi atau jika ada kesalahan dalam Data Pribadi Anda yang
berada di bawah kendali BukuPay.
9.2 Pengguna (Merchant) berhak untuk mengakses atau mengoreksi Data Pribadi yang berada di bawah kendali
BukuPay melalui pusat bantuan BukuPay yang tersedia dalam Kebijakan Privasi ini. Namun demikian,
permohonan tersebut hanya akan diproses oleh BukuPay apabila Anda telah menyerahkan bukti identitas yang
memadai untuk melakukan akses atau koreksi terhadap data tersebut. BukuPay berhak menolak permohonan
untuk mengakses, atau untuk memperbaiki, sebagian atau semua Data Pribadi Anda yang BukuPay miliki atau
kuasai sesuai dengan Hukum Yang Berlaku. Hal ini termasuk dalam keadaan di mana Data Pribadi tersebut dapat
berisi referensi kepada orang lain atau di mana permintaan untuk akses atau permintaan untuk mengoreksi
adalah untuk alasan yang BukuPay anggap tidak relevan, tidak serius, atau menyulitkan.
9.3 Anda dapat menarik persetujuan yang telah Anda berikan terkait dengan pemrosesan Data Pribadi Anda yang
ada di bawah kendali BukuPay dengan mengirimkan permintaan tersebut melalui pusat bantuan BukuPay yang
tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. BukuPay akan memproses permintaan penarikan persetujuan tersebut
dalam kurun waktu yang ditentukan menurut Hukum Yang Berlaku, dan selanjutnya tidak memproses lebih lanjut
Data Pribadi Anda, kecuali diwajibkan oleh Hukum Yang Berlaku. Dalam hal terdapat penarikan persetujuan,
BukuPay mungkin tidak dapat melaksanakan kewajiban-kewajibannya berdasarkan Syarat dan Ketentuan
BukuPay dan/atau perjanjian kerjasama lainnya yang mungkin terdapat antara BukuPay dan Anda. Sehubungan
dengan hal tersebut, terdapat juga kemungkinan bahwa dikarenakan BukuPay tidak dapat melaksanakan
kewajiban-kewajibannya oleh karena Anda menarik persetujuannya, setiap hubungan hukum antara Anda dan
BukuPay menjadi berakhir dan tidak dapat dilanjutkan.
10. Pembatasan Tanggung Jawab
10.1 Anda bertanggung jawab atas keamanan dan menerapkan pengamanan yang tepat dalam menjaga Data Pribadi
anda seperti, membatasi akses, membuat kata sandi yang kuat, menjaga kata sandi, memperbarui kata sandi dari
waktu ke waktu (sebagaimana diperlukan), dan/atau menjaga One-Time Password (OTP).
10.2 Kami tidak bertanggung jawab atas pertukaran dan/atau pemberian Data Pribadi Anda yang dilakukan sendiri
oleh Anda, termasuk yang Anda lakukan melalui Platform.
10.3 Platform dapat berisi tautan ke platform lain yang dikelola oleh pihak ketiga. Dalam hal Anda menggunakan
tautan tersebut, Anda harus memahami bahwa Kami tidak memiliki kendali atas platform dan/atau aplikasi lain
tersebut, sehingga Anda mengetahui dan menjamin bahwa Kami tidak dapat/akan dimintai dan/atau dituntut
pertanggungjawaban atas kebijakan privasi platform/aplikasi pihak ketiga berdasarkan tautan tersebut dan
menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi dari masing-masing platform/aplikasi yang Anda kunjungi
yang mengumpulkan Data Pribadi.
10.4 Sejauh diperbolehkan oleh Hukum Yang Berlaku, BukuPay hanya bertanggung jawab atas perlindungan dan
pengamanan Data Pribadi Anda hanya sebatas pada Data Pribadi yang disimpan dalam sistem yang
dikembangkan dan dikelola oleh BukuPay, serta BukuPay setiap saat akan melakukan dan mengambil setiap
langkah-langkah yang wajar diperlukan untuk menjaga dan melindungi Data Pribadi Anda. Dengan tetap
mengakses Platform, menggunakan Layanan BukuPay, dan/atau layanan BukuPay lainnya, Anda melepaskan
hak atas klaim, kerugian, tuntutan, dan gugatan yang mungkin Anda miliki dalam hal terjadi kegagalan
perlindungan Data Pribadi yang timbul akibat terdapat unsur kelalaian dan/atau kesalahan yang dilakukan oleh
Anda sendiri dalam menjaga keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi dan/atau akibat terdapat tindakan pihak
ketiga yang berupaya memperoleh Data Pribadi secara melawan hukum.
10.5 Kami tidak bertanggung jawab atas keaslian, keotentikan, kebenaran, keakuratan dan/atau kelengkapan Data
Pribadi yang diberikan Anda.
11. Pusat Bantuan dan Pengaduan Terkait Perlindungan Data Pribadi
11.1 Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, komentar mengenai Kebijakan Privasi ini atau Anda ingin membuat
pengaduan terkait pemrosesan Data Pribadi di bawah kendali BukuPay, silahkan menghubungi BukuPay.
BukuPay dengan senang hati akan menjawab pertanyaan, mendengarkan saran dan pengaduan terkait
pemrosesan Data Pribadi sebagaimana dimaksud pasal ini dari Anda, karena ini perlindungan Data Pribadi Anda
penting bagi Kami. Anda dapat menghubungi BukuPay melalui Layanan Pelanggan BukuPay. Anda melepaskan
BukuPay dari segala gugatan perdata atau tuntutan pidana yang timbul dari kegagalan dan/atau kelalaian Anda
dalam menyampaikan pertanyaan, kritik dan saran, keluhan, maupun pengaduan sehubungan dengan Data
Pribadi yang tidak melalui sarana komunikasi yang ditentukan pada Kebijakan Privasi ini.
11.2 BukuPay akan menyelidiki keluhan Anda dan berupaya untuk memberikan tanggapan terhadap pertanyaan,
saran, atau keluhan tersebut dalam kurun waktu yang wajar setelah laporan tersebut diterima oleh BukuPay. Agar
Kami dapat meningkatkan layanan BukuPay, setiap korespondensi antara Anda dengan Kami dapat dicatat atau
direkam.
11.3 Untuk merespon pertanyaan atau pengaduan Anda, BukuPay dapat terlebih dahulu melakukan verifikasi atas
data Anda. Kami berhak untuk menolak pemrosesan pertanyaan atau pengaduan Anda jika data yang Anda
berikan tidak sesuai dengan data yang tertera pada sistem BukuPay.
12. Lain-lain
12.1 BukuPay dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaharuan terhadap Kebijakan Privasi ini sebagai
bagian dari kepatuhan terhadap Hukum Yang Berlaku dan kebijakan internal perusahaan. BukuPay akan
memberikan notifikasi kepada Anda dalam adanya perubahan dan/atau pembaruan dalam Kebijakan Privasi ini.
Anda mengakui dan menyetujui bahwa apabila Anda tetap mengakses, dan menggunakan BukuPay dan Layanan
BukuPay lainnya dan/atau tidak mengajukan keberatan apapun dalam jangka waktu yang ditentukan oleh Kami
sejak pemberitahuan perubahan diterima, maka Merchant dianggap menyetujui perubahan atas Kebijakan Privasi
ini.
12.2 Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan ditafsirkan menurut hukum Negara Republik Indonesia. Anda setuju bahwa
setiap dan semua perselisihan yang timbul sehubungan dengan Kebijakan Privasi harus ini akan diselesaikan
menurut ketentuan yang dimaksud dalam Syarat dan Ketentuan.
12.3 Apabila terdapat ketentuan atau bagian dari Kebijakan Privasi ini yang melawan Hukum Yang Berlaku, tidak dapat
diterapkan atau menjadi tidak berlaku, maka ketentuan atau bagian tersebut akan dianggap dihapus dari
Kebijakan Privasi ini dan BukuPay akan menyesuaikan ketentuan tersebut agar dapat dilaksanakan, dengan
mana ketentuan lainnya dari Kebijakan Privasi ini akan tetap berlaku sepenuhnya.
12.4 Sepanjang diperbolehkan oleh Hukum Yang Berlaku, dalam hal terjadi perubahan kendali atau perubahan
kepemilikan atas semua atau sebagian dari usaha BukuPay, termasuk Platform, sehubungan dengan
dilakukannya merger, konsolidasi, akuisisi, usaha patungan, pengalihan, kepailitan, dan/atau tindakan korporasi
lainnya, maka Data Pribadi Anda dapat/akan menjadi bagian dari pengalihan berdasarkan tindakan korporasi
tersebut.
12.5 Kebijakan Privasi ini dapat diterjemahkan ke bahasa asing lainnya selain Bahasa Indonesia yang disediakan oleh
BukuPay. Terdapat kemungkinan bahwa beberapa bagian dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti, maksud, atau
pengertian yang berbeda ketika diterjemahkan ke bahasa asing lainnya. Apabila terdapat perbedaan penafsiran
antara versi Bahasa Indonesia dan versi bahasa asing, maka versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku dan
Anda dianjurkan untuk merujuk kepada versi Bahasa Indonesia.
Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut atau memiliki masalah tentang privasi, silakan hubungi kami melalui e-mail di
[email protected].
Diposting pada 19 Maret 2025
*****